রেফারেন্স

Jiwaji Game ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন

Jiwaji Game-এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানে এই শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া। এখানে লেখা নিয়মগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং আমাদের সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — তাই শুরুর আগে একবার পড়ে নিন। প্রবেশাধিকার আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

বাংলাদেশে প্রযোজ্যbKash, Nagad, Rocket সমর্থিতঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিতযেকোনো মোবাইলে প্রবেশযোগ্য
Jiwaji Game Jiwaji Game ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন
আপনার তথ্যের সুরক্ষা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, ওয়ালেট বিবরণ — শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে আমরা তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করি।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতদিন রাখা হবে তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ আছে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে কিছু তথ্য রাখা হতে পারে।

কুকি ব্যবহার

আমরা সাইটের কার্যক্ষমতা ও আপনার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে চাইলে সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে অনুরোধ করুন — আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নেব।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

OTP ছাড়া লগইন সম্ভব নয়। আপনার মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করতে হলে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক — এটি অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।

সহায়তা পান

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের জানান

কোনো শর্ত বুঝতে না পারলে বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো সমস্যা হলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল বাংলায় কথা বলে এবং liveনদেন ও অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত বিষয়ে সাহায্য করতে সক্ষম।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানদিকে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট সমস্যায় দ্রুত সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্ন বা নথি পাঠাতে হলে ইমেইলে যোগাযোগ করুন। শর্তাবলী-সংক্রান্ত অনুরোধ লিখিতভাবে পাঠানো সবচেয়ে কার্যকর।
অ্যাকাউন্ট সেকশন আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'সহায়তা' বিভাগ থেকে সরাসরি অনুরোধ পাঠাতে পারবেন — শর্ত পরিবর্তনের নোটিফিকেশনও এখানে আসবে।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সংক্ষেপে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে সরাসরি আমাদের চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

হ্যাঁ। নিবন্ধন সম্পন্ন করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। তাই অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে পুরো শর্তটি একবার পড়ে নেওয়া ভালো।

পরিবর্তন হলে পরবর্তী লগইনের সময় নোটিফিকেশন আসবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে বার্তা পাঠানো হয়।

আছে। আপনার ওয়ালেট আপনার নামে নিবন্ধিত হতে হবে। Rocket, bKash বা Nagad — যেটিই ব্যবহার করুন, মালিকানা মেলাতে হবে অ্যাকাউন্টের তথ্যের সাথে।

না। আপনার তথ্য শুধু পরিচয় যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার হয়। বিপণন বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রির জন্য নয়।

সহায়তা চ্যাটে বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বকেয়া উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে।

সেবা ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার নিজের অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। প্রযোজ্য নিয়ম মেনে চলা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।